Última actualización: 31 de julio de 2026

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Bienvenido al sitio web de AMIGO SAT.

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Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y utilización del sitio web, así como la contratación de los servicios profesionales ofrecidos por AMIGO SAT, por lo que toda persona que acceda o utilice el sitio acepta expresamente las disposiciones contenidas en este documento.

En caso de no aceptar los presentes términos, el usuario deberá abstenerse de utilizar el sitio web y contratar cualquiera de los servicios ofrecidos.

 I. IDENTIDAD DEL PRESTADOR

​

El presente sitio web es operado por AMIGO SAT, firma especializada en la prestación de servicios profesionales en materia contable, fiscal, administrativa y de consultoría empresarial.

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Para efectos de estos Términos y Condiciones se entenderá por "AMIGO SAT" el titular del sitio web y prestador de los servicios profesionales contratados a través de la plataforma.

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Correo electrónico:

contabilidad@amigosat.mx

Sitio web:

www.amigosat.mx

 
II. OBJETO

El presente documento tiene por objeto regular:

• El acceso al sitio web.

• La navegación dentro del portal.

• La contratación de servicios.

• El uso de la plataforma de reservas.

• El uso de formularios.

• Los pagos electrónicos.

• La firma electrónica de documentos.

• El intercambio de documentación.

• La utilización del portal del cliente.

• Las relaciones entre AMIGO SAT y los usuarios.

 
III. DEFINICIONES

​

Para efectos del presente documento se entenderá por:

• Usuario
  Toda persona que acceda al sitio web independientemente de contratar o no algún servicio.

• Cliente
  Persona física o moral que contrate uno o más servicios profesionales ofrecidos por AMIGO SAT.

• Sitio Web
  La plataforma electrónica ubicada bajo el dominio amigosat.mx y cualquiera de sus subdominios.

• Servicios
  Los servicios profesionales ofrecidos por AMIGO SAT.

• Portal del Cliente
  Área privada donde el cliente podrá administrar documentación, contratos, pagos, citas y demás información relacionada con los servicios contratados.

• Información Confidencial
  Toda aquella información financiera, contable, fiscal, bancaria, patrimonial, comercial o personal proporcionada por el Cliente.

IV. CAPACIDAD PARA CONTRATAR

​

Únicamente podrán contratar los servicios ofrecidos en este sitio personas mayores de edad con capacidad legal para obligarse conforme a la legislación mexicana.

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Cuando la contratación se realice en representación de una persona moral, el usuario manifiesta contar con las facultades suficientes para obligarla legalmente.

​

AMIGO SAT podrá solicitar documentación que acredite dicha representación cuando lo considere necesario.
 
V. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

​

El acceso al sitio web implica la aceptación plena de los presentes Términos y Condiciones.

​

Asimismo, la contratación de cualquiera de los servicios ofrecidos constituye aceptación expresa del contenido del presente documento, independientemente de la firma de contratos específicos.

 
VI. SERVICIOS OFRECIDOS

​

AMIGO SAT podrá ofrecer, entre otros:

• Asesorías fiscales.

• Contabilidad mensual.

• Cumplimiento fiscal.

• Declaraciones mensuales.

• Declaraciones anuales.

• Regularización fiscal.

• Solicitudes de devolución de saldos a favor.

• Consultoría contable.

• Planeación fiscal.

• Constitución de empresas.

• Elaboración y revisión de contratos.

• Servicios legales relacionados con la operación del negocio.

• Cualquier otro servicio publicado en el sitio web.

La disponibilidad de cada servicio podrá modificarse sin previo aviso.

 
VII. CONTRATACIÓN DE SERVICIOS

​

La contratación podrá realizarse mediante:

• Plataforma de reservas.

• WhatsApp.

• Correo electrónico.

• Formularios del sitio.

• Videollamadas.

• Cualquier otro medio autorizado por AMIGO SAT.

La contratación se considerará perfeccionada una vez que:

✔ El cliente acepte la cotización.

✔ Se confirme el pago correspondiente.

✔ Se formalice el contrato cuando resulte aplicable.

 
VIII. USO DEL SITIO WEB

El Usuario se obliga a utilizar el sitio web conforme a la legislación mexicana, la buena fe y las buenas prácticas comerciales.

 

Queda estrictamente prohibido:

• Utilizar el sitio para fines ilícitos.

• Obtener acceso no autorizado.

• Intentar vulnerar la seguridad del portal.

• Alterar información.

• Introducir virus.

• Automatizar consultas mediante bots sin autorización.

• Copiar contenidos protegidos.

• Utilizar la imagen de AMIGO SAT para fines distintos a los autorizados.

 
IX. CUENTAS DE USUARIO

​

Cuando algún servicio requiera el registro de una cuenta, el usuario será responsable de:

• Mantener la confidencialidad de sus credenciales.

• Notificar accesos no autorizados.

• Actualizar su información.

• No compartir usuarios ni contraseñas.

AMIGO SAT podrá suspender cuentas cuando detecte actividades irregulares o incumplimientos a los presentes Términos y Condiciones

 
X. MODIFICACIONES AL SITIO WEB

​

AMIGO SAT podrá modificar, actualizar, suspender o eliminar parcial o totalmente el contenido, funcionalidades, servicios o estructura del sitio web en cualquier momento, sin necesidad de autorización previa del Usuario.

Dichas modificaciones no afectarán los derechos adquiridos respecto de servicios previamente contratados, salvo cuando resulten necesarias para cumplir con disposiciones legales o regulatorias.

XI. PRECIOS, COTIZACIONES Y HONORARIOS

​

Los precios publicados en el sitio web tienen carácter informativo y podrán modificarse en cualquier momento sin previo aviso.

Las cotizaciones emitidas por AMIGO SAT tendrán una vigencia de 15 días naturales, salvo que expresamente se indique un plazo distinto.

Los honorarios podrán calcularse bajo cualquiera de las siguientes modalidades:

• Honorario fijo.

• Honorario mensual recurrente.

• Honorario por proyecto.

• Honorario por hora.

• Honorario por éxito.

• Esquemas mixtos.

Los precios publicados no incluyen servicios adicionales que no formen parte del alcance originalmente contratado.

Todo servicio adicional será previamente cotizado y requerirá la aceptación expresa del CLIENTE.

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XII. FORMAS DE PAGO

​

AMIGO SAT podrá aceptar, entre otros, los siguientes medios de pago:

• Tarjetas de crédito.

• Tarjetas de débito.

• Transferencia bancaria.

• SPEI.

• PayPal.

• Mercado Pago.

• Stripe.

• Otros proveedores autorizados.

La disponibilidad de cada método podrá variar sin previo aviso.

Los pagos serán procesados por plataformas especializadas de terceros, por lo que AMIGO SAT no almacena información financiera sensible relacionada con tarjetas bancarias del CLIENTE.

La confirmación del pago podrá tardar el tiempo que determinen las instituciones financieras o el proveedor del servicio de pago correspondiente.

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XIII. FACTURACIÓN

​

El CLIENTE podrá solicitar el comprobante fiscal digital correspondiente a los servicios contratados.

Para ello deberá proporcionar oportunamente:

• Constancia de Situación Fiscal vigente.

• Uso del CFDI.

• Régimen Fiscal.

• Correo electrónico.

Las solicitudes de facturación deberán realizarse dentro del mismo mes en que se efectúe el pago, salvo que la legislación fiscal establezca un plazo distinto.

Una vez emitido el CFDI, cualquier sustitución, cancelación o corrección se realizará conforme a la normativa fiscal vigente.

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XIV. POLÍTICA DE REEMBOLSOS

​

Como regla general, los servicios profesionales contratados por AMIGO SAT son personalizados y comienzan a prepararse desde el momento en que se confirma la contratación.

Por tal motivo, los pagos efectuados no serán reembolsables una vez iniciada la ejecución del servicio.

No obstante, AMIGO SAT podrá autorizar total o parcialmente un reembolso cuando concurran circunstancias extraordinarias, entre ellas:

• Cobro duplicado.

• Error imputable a AMIGO SAT.

• Imposibilidad material de prestar el servicio por causas atribuibles exclusivamente a AMIGO SAT.

• Cancelación aceptada por escrito antes del inicio de la ejecución del servicio.

En todos los casos la procedencia del reembolso será analizada individualmente.

Cuando el servicio ya haya sido parcialmente ejecutado, el reembolso podrá calcularse únicamente respecto de la parte no desarrollada.

Los gastos financieros, comisiones bancarias o costos cobrados por terceros derivados del procesamiento del pago no serán reembolsables salvo disposición legal en contrario.

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XV. POLÍTICA DE RESERVAS Y ASESORÍAS

​

Las asesorías deberán agendarse mediante la plataforma de reservas disponible en el sitio web o a través de los medios autorizados por AMIGO SAT.

La cita únicamente quedará confirmada una vez recibido el pago correspondiente y enviado el correo electrónico de confirmación.

El CLIENTE deberá conectarse puntualmente a la sesión utilizando el enlace proporcionado.

AMIGO SAT otorgará una tolerancia máxima de 15 minutos para el inicio de la sesión.

Cuando el CLIENTE no se presente dentro de dicho plazo, la asesoría se considerará como no asistida.

Las asesorías concluirán a la hora originalmente programada, aun cuando el CLIENTE se incorpore con posterioridad.

Cuando la inasistencia sea atribuible a AMIGO SAT, el CLIENTE podrá reagendar la sesión sin costo alguno.

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XVI. SERVICIOS RECURRENTES

​

Los servicios de contabilidad mensual, cumplimiento fiscal, igualas contables o cualquier otro servicio de carácter recurrente estarán sujetos al contrato específico celebrado entre las partes.

El CLIENTE deberá entregar oportunamente toda la información necesaria para la correcta prestación del servicio.

Salvo pacto distinto, la documentación correspondiente a cada periodo deberá entregarse a más tardar el día cinco (5) del mes siguiente al que corresponda la información.

Cuando la documentación sea entregada fuera de dicho plazo, AMIGO SAT no garantizará la presentación oportuna de declaraciones ni será responsable de las consecuencias derivadas del retraso.

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XVII. SERVICIOS PROFESIONALES

​

Los servicios ofrecidos por AMIGO SAT constituyen servicios profesionales especializados.

En consecuencia, las obligaciones asumidas por AMIGO SAT son obligaciones de medios y no de resultado.

La contratación de cualquier servicio no implica garantía respecto de:

• Resoluciones emitidas por autoridades.

• Autorización de devoluciones.

• Obtención de saldos a favor.

• Resultados en auditorías.

• Criterios de interpretación fiscal.

• Opiniones de cumplimiento.

• Resoluciones administrativas.

• Beneficios fiscales futuros.

Toda decisión corresponde exclusivamente a las autoridades competentes.

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XVIII. OBLIGACIONES DEL CLIENTE

​

El CLIENTE se compromete a:

• Proporcionar información completa, veraz y oportuna.

• Conservar respaldo documental de sus operaciones.

• Atender los requerimientos formulados por AMIGO SAT.

• Revisar oportunamente la documentación enviada para aprobación.

• Realizar los pagos correspondientes.

• No ocultar información que pudiera afectar la prestación del servicio.

El CLIENTE será responsable de la veracidad de toda la documentación e información proporcionada.

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XIX. OBLIGACIONES DE AMIGO SAT

​

AMIGO SAT se compromete a:

• Ejecutar los servicios con diligencia profesional.

• Mantener comunicación razonable con el CLIENTE.

• Guardar confidencialidad.

• Utilizar herramientas tecnológicas seguras.

• Informar oportunamente cualquier incidencia relevante.

• Cumplir el alcance contratado.

AMIGO SAT podrá rechazar la prestación de servicios cuando detecte operaciones que pudieran ser contrarias a la legislación aplicable o comprometan su responsabilidad profesional.

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XX. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

​

AMIGO SAT no será responsable por:

• Información falsa proporcionada por el CLIENTE.

• Documentación alterada.

• Omisión de operaciones.

• Cambios en la legislación fiscal.

• Criterios emitidos por autoridades con posterioridad a la prestación del servicio.

• Fallas en plataformas gubernamentales.

• Retrasos imputables a terceros.

• Casos fortuitos o de fuerza mayor.

En ningún caso la responsabilidad total de AMIGO SAT excederá el monto efectivamente pagado por el CLIENTE respecto del servicio específico que origine la reclamación, salvo que exista dolo o culpa grave debidamente acreditados conforme a la legislación aplicable. 

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XXI. PROPIEDAD INTELECTUAL

​

Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial relacionados con el sitio web de AMIGO SAT, incluyendo de manera enunciativa mas no limitativa:

• Nombre comercial.

• Marca.

• Logotipos.

• Identidad gráfica.

• Diseño del sitio web.

• Fotografías.

• Videos.

• Animaciones.

• Contenido.

• Artículos.

• Publicaciones.

• Material descargable.

• Contratos.

• Plantillas.

• Formatos.

• Papeles de trabajo.

• Metodologías.

• Manuales.

• Checklists.

• Presentaciones.

• Bases de datos.

• Código fuente.

• Software.

• Automatizaciones.

• Prompts desarrollados para inteligencia artificial.

• Cualquier otro contenido desarrollado por AMIGO SAT.

se encuentran protegidos por la legislación mexicana e internacional en materia de propiedad intelectual e industrial.

El acceso al sitio web no implica cesión, licencia o autorización alguna sobre dichos derechos.

Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución, modificación, publicación, comercialización, ingeniería inversa o cualquier otra forma de explotación de los contenidos sin autorización previa y por escrito de AMIGO SAT.

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XXII. USO DEL CONTENIDO DEL SITIO WEB

​

El Usuario podrá consultar el contenido del sitio web únicamente para fines personales, informativos o relacionados con la contratación de los servicios ofrecidos.

Queda prohibido:

• Copiar artículos completos.

• Revender plantillas.

• Compartir documentos protegidos.

• Descargar bases de datos.

• Utilizar imágenes corporativas.

• Suplantar la identidad de AMIGO SAT.

• Utilizar el contenido para entrenar modelos de inteligencia artificial sin autorización expresa.

• Utilizar el contenido para fines comerciales sin autorización.

El incumplimiento podrá dar lugar al ejercicio de las acciones civiles, administrativas o penales que correspondan.

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XXIII. CONFIDENCIALIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

​

AMIGO SAT reconoce que durante la prestación de sus servicios podrá tener acceso a información confidencial del CLIENTE.

En consecuencia, se compromete a utilizar dicha información exclusivamente para la ejecución de los servicios contratados.

La información podrá comprender, entre otros:

• Datos personales.

• Información fiscal.

• Información contable.

• Información bancaria.

• Información patrimonial.

• Estados financieros.

• Declaraciones.

• Papeles de trabajo.

• Contratos.

• Documentación corporativa.

• Información comercial.

AMIGO SAT implementará medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger dicha información contra pérdida, alteración, destrucción, acceso no autorizado o tratamiento indebido.

El tratamiento de datos personales se realizará conforme al Aviso de Privacidad publicado en el sitio web.

La obligación de confidencialidad permanecerá vigente aun después de concluida la relación contractual.

 

XXIV. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

​

El sitio web podrá utilizar cookies, píxeles de seguimiento, almacenamiento local, etiquetas y tecnologías similares con la finalidad de:

• Mejorar la experiencia del usuario.

• Recordar preferencias.

• Analizar estadísticas de navegación.

• Medir campañas publicitarias.

• Optimizar el funcionamiento del sitio.

• Personalizar contenido.

• Detectar actividades fraudulentas.

El usuario podrá modificar la configuración de su navegador para rechazar parcial o totalmente dichas tecnologías.

La desactivación de cookies podrá limitar el funcionamiento de determinadas funciones del sitio web.

Para mayor información el usuario podrá consultar la Política de Cookies de AMIGO SAT.

 

XXV. COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS

​

El Usuario acepta que AMIGO SAT podrá enviar comunicaciones relacionadas con los servicios contratados mediante:

• Correo electrónico.

• WhatsApp.

• Mensajes SMS.

• Plataforma de reservas.

• Portal del Cliente.

• Notificaciones automáticas.

• Plataformas de videoconferencia.

Las comunicaciones podrán comprender:

• Confirmaciones de citas.

• Recordatorios.

• Solicitudes de documentación.

• Contratos.

• Facturas.

• Acuses.

• Reportes.

• Actualizaciones.

• Avisos administrativos.

El Usuario será responsable de mantener actualizados sus medios de contacto.

AMIGO SAT no será responsable cuando las comunicaciones no sean recibidas debido a errores en la información proporcionada por el Usuario o por causas atribuibles a proveedores de servicios de telecomunicaciones.

​

XXVI. SUSPENSIÓN O TERMINACIÓN DEL ACCESO

​

AMIGO SAT podrá suspender temporal o definitivamente el acceso al sitio web, al Portal del Cliente o a cualquiera de sus servicios cuando detecte, entre otros:

• Incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones.

• Uso fraudulento del sitio.

• Suplantación de identidad.

• Accesos no autorizados.

• Riesgos de seguridad informática.

• Solicitudes de autoridades competentes.

• Conductas que puedan afectar a otros usuarios o a la operación del sitio.

La suspensión del acceso no extinguirá las obligaciones de pago previamente contraídas por el CLIENTE.

 

XXVII. MODIFICACIONES A LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES

​

AMIGO SAT podrá modificar, actualizar o complementar los presentes Términos y Condiciones cuando resulte necesario para:

• Mejorar sus servicios.

• Incorporar nuevas funcionalidades.

• Adaptarse a cambios tecnológicos.

• Cumplir con modificaciones legales o regulatorias.

• Optimizar la experiencia del usuario.

Las modificaciones serán publicadas en el sitio web indicando la fecha de su última actualización.

El uso continuo del sitio web después de la publicación de dichas modificaciones implicará la aceptación de las mismas.

 

XXVIII. CESIÓN DE DERECHOS

​

El Usuario no podrá ceder los derechos y obligaciones derivados de los presentes Términos y Condiciones sin autorización previa y por escrito de AMIGO SAT.

AMIGO SAT podrá ceder o transferir los derechos derivados del presente documento a empresas afiliadas, subsidiarias, sucesoras o terceros relacionados con la prestación de los servicios, siempre que ello no implique una disminución en los derechos del Usuario.

 

XXIX. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

​

Los presentes Términos y Condiciones se regirán e interpretarán conforme a las leyes vigentes de los Estados Unidos Mexicanos.

Para la interpretación, cumplimiento y resolución de cualquier controversia derivada del presente documento, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales competentes del domicilio de AMIGO SAT, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros o por cualquier otra causa.

Lo anterior, sin perjuicio del derecho de las partes para resolver cualquier controversia mediante mecanismos alternativos de solución de conflictos cuando así lo acuerden expresamente.

 

XXX. CONTACTO

​

Para cualquier duda, aclaración, comentario o solicitud relacionada con el presente documento, el Usuario podrá comunicarse a través de los siguientes medios oficiales:

AMIGO SAT

Correo electrónico:

contabilidad@amigosat.mx

Sitio web:

www.amigosat.mx

WhatsApp: 762 116 9091

 

Horario de atención:

Lunes a Viernes de 09:00 a 18:00 horas (hora del centro de México), salvo días inhábiles o aquellos previamente informados a través de los medios oficiales.

 

XXXI. VIGENCIA

​

Los presentes Términos y Condiciones entrarán en vigor a partir de su publicación en el sitio web de AMIGO SAT y permanecerán vigentes hasta que sean modificados o sustituidos por una versión posterior.

La versión vigente estará siempre disponible para consulta dentro del sitio web.